Was ist denn dann die Kernkompetenz einer Bank? - Die Deutsche Bank lagert weiter aus
Was ist die Kernkompetenz einer Bank?
Wenn die den kompletten Zahlungsverkehr outsourcen, ihre
Rechengehirne mit sämtlichen sensiblen Daten und Bankgeheimnissen
unter fremde Kontrolle stellen und damit sämtliche Mitarbeiter die
daran arbeiten auch, wenn in den Filialen immer weniger beraten,
sondern immer mehr in halbgescheite Call-Center (die mussten nicht
outgesourct werden, die wurde direkt extern beauftragt…) und das
Internet verlagert wird……. wozu braucht man dann eigentlich noch
die Bank? Als Klammer um die Summne der vielen externen
Dienstleister?
Wohl kaum… Die Deutsche Bank zeigt langsam aber sicher, dass die
“Bank” im ursprünglichen Sinne sich überlebt hat. Eigentlich brauchen
wir sie nicht mehr, denn nichts von dem was die Deutsche Bank einem
Großteil ihrer Kunden bietet und worüber sie den Löwenanteil ihres
Geschäfts abwickelt, gehört offenbar noch zu den Kernkompetenzen
einer Bank im 21. Jahrhundert.
Zeit dafür, dass sich jemand anders um diese Dinge kümmert. Ich habe
auch kein Problem damit mein Konto bei der ARAL-Tankstelle um die
Ecke zu führen. Das würde heutzutage kaum einen Unterschied machen.
Den Zahlungsverkehr “abwickeln lassen” kann jedes seriöse
Unternehmen, da braucht man nicht “Deutsche Bank” heissen.
Geldautomaten stehen an der Tanke ja sowieso meistens schon. Was ist
also noch die Kernkompetenz einer Bank (aus Privatkundensicht)?
Opi